נשמח לשמוע מכם
צרו קשר
יש לכם שאלה, רעיון שאתם רוצים להתייעץ עליו, או צריכים עזרה עם הזמנה קיימת? אנחנו כאן. בחרו את הדרך הנוחה לכם, ונחזור אליכם בהקדם.
הדרכים להגיע אלינו
עזרה עם הזמנה
לשאלות על הזמנה קיימת — מעקב, משלוח או פריט שהגיע — כתבו לנו וציינו את מספר ההזמנה.
[email protected]מתי נחזור אליכם
אנחנו קוראים כל פנייה ומשתדלים לחזור אליכם תוך יום עסקים אחד. בתקופות עמוסות זה עשוי לקחת קצת יותר — אבל אתם לא נשכחים, ונענה לכל אחד.
שעות הפעילות שלנו הן בימים ראשון עד חמישי. פניות שמגיעות בסוף השבוע או בחגים יטופלו ביום העסקים הבא.
כדי שנוכל לעזור מהר
כשאתם כותבים לנו, יעזור לנו מאוד אם תכללו:
- מספר ההזמנה, אם הפנייה קשורה להזמנה קיימת.
- תיאור קצר וברור של מה שאתם צריכים.
- תמונות, אם הן רלוונטיות — למשל אם משהו הגיע לא כפי שציפיתם.
רוצים פשוט להתחיל לעצב?
לא צריך לפנות אלינו כדי להתחיל — שלב העיצוב חינמי לגמרי. תארו את הרעיון או העלו תמונה, קבלו תצוגה בתלת-ממד, ותשלמו רק אם תבחרו להזמין. התחילו לעצב.
מחפשים תשובה מהירה?
ייתכן שכבר ענינו עליה בעמודי המידע שלנו: משלוחים, החזרות והחזרים ופרטיות.